De acordo com o estatuto da Ordem dos Farmacêuticos é dever do farmacêutico salvaguardar a saúde pública e educar a população no sentido da promoção da saúde. É também seu dever, durante a dispensa da medicação, assegurar que o utente recebe a informação correta sobre a sua utilização, garantindo que o mesmo obtém um tratamento com qualidade, eficácia e segurança (Estatuto da Ordem dos Farmacêuticos).